Dietetyk kliniczny Natalia Kuczyńska

Polityka prywatności

Dietetyk kliniczny Natalia Kuczyńska

Polityka prywatności

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej nataliakuczynska.pl

  2. Administratorem danych osobowych jest:

Natalia Kuczyńska NIP 5273112829: , adres: ul. Skierniewicka 13/50 01-230 Warszawa  adres e-mail: dietetyknataliakuczynska@gmail.com


dalej zwany „Administratorem”.

  1. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

  2. Korzystanie ze strony internetowej jest dobrowolne. Podobnie dobrowolne jest podanie danych osobowych, z zastrzeżeniem sytuacji, w których podanie danych jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy albo wynika z obowiązków prawnych.

II. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych

Administrator może przetwarzać dane osobowe w następujących celach:

1. Kontakt z użytkownikiem

Dane podane w formularzu kontaktowym lub wiadomości e-mail przetwarzane są w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji.

2. Realizacja zamówień i świadczenie usług

Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zakupionych usług i produktów, w szczególności:

  • konsultacji dietetycznych,

  • konsultacji kontrolnych,

  • pakietów współpracy,

  • produktów cyfrowych (e-booków),

  • obsługi płatności,

  • organizacji konsultacji online.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy.

3. Przetwarzanie danych dotyczących zdrowia

W związku ze świadczeniem usług dietetycznych Administrator może przetwarzać dane dotyczące stanu zdrowia przekazane dobrowolnie przez Klienta, w szczególności:

  • wyniki badań laboratoryjnych,

  • informacje o chorobach,

  • stosowanych lekach,

  • suplementacji,

  • dolegliwościach zdrowotnych,

  • alergiach i nietolerancjach pokarmowych,

  • innych informacjach przekazanych przez Klienta w związku z realizacją usługi.

Dane te przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług dietetycznych.

Przekazanie danych dotyczących zdrowia następuje dobrowolnie z inicjatywy Klienta, w szczególności poprzez przesłanie wyników badań, dokumentacji medycznej, dzienniczków żywieniowych lub informacji przekazywanych podczas konsultacji.

Podstawa prawna:

  • art. 9 ust. 2 lit. a RODO – wyraźna zgoda osoby, której dane dotyczą,

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy.


4. Newsletter

W przypadku zapisania się do Newslettera dane osobowe przetwarzane są w celu przesyłania informacji edukacyjnych, marketingowych oraz handlowych dotyczących działalności Administratora.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda.

5. Marketing własnych usług

Administrator może prowadzić działania marketingowe dotyczące własnych usług i produktów.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

6. Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami

Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

7. Obowiązki podatkowe i księgowe

W przypadku wystawienia faktury dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze.

III. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać w szczególności:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • dane podane w formularzu kontaktowym,

  • dane podane podczas składania zamówienia,

  • dane niezbędne do wystawienia faktury,

  • historię zamówień,

  • dane dotyczące zdrowia przekazane dobrowolnie przez Klienta,

  • dane zawarte w przesłanych wynikach badań,

  • dane zawarte w dzienniczkach żywieniowych i innych materiałach przekazanych przez Klienta.

IV. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w niniejszej Polityce Prywatności.

Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

  • dostawca hostingu strony internetowej,

  • operator płatności Przelewy24,

  • dostawca usług poczty elektronicznej,

  • MailerLite (obsługa newslettera),

  • Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel),

  • Google LLC (Google Meet),

  • dostawca systemu do obsługi klientów dietetycznych Alloweat,

  • dostawca systemu fakturowania,

  • podmioty świadczące usługi księgowe, prawne lub informatyczne.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników osobom trzecim.

V. System Alloweat

W celu realizacji usług dietetycznych Administrator korzysta z systemu Alloweat.

Za pośrednictwem systemu mogą być przetwarzane dane niezbędne do realizacji współpracy dietetycznej, w szczególności dane identyfikacyjne, dane dotyczące postępów współpracy oraz inne informacje przekazane przez Klienta.

Administrator nie odpowiada za techniczne funkcjonowanie systemu Alloweat, jego infrastrukturę informatyczną, zabezpieczenia techniczne ani sposób przechowywania danych przez dostawcę systemu.

Szczegółowe zasady funkcjonowania systemu określają dokumenty udostępniane przez dostawcę Alloweat.

VI. Konsultacje online

Konsultacje mogą odbywać się za pośrednictwem platformy Google Meet.

Korzystanie z tej usługi może wiązać się z przetwarzaniem danych przez Google zgodnie z zasadami określonymi przez dostawcę tej usługi.

VII. Pozyskiwanie danych

Administrator pozyskuje dane bezpośrednio od Użytkownika, w szczególności poprzez:

  • formularz kontaktowy,

  • formularz zamówienia,

  • zapis do newslettera,

  • wiadomości e-mail,

  • kontakt telefoniczny,

  • przesyłane wyniki badań,

  • przesyłane dzienniczki żywieniowe,

  • dane przekazane podczas konsultacji.

VIII. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe przetwarzane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.

  2. Dane związane z realizacją umowy przechowywane są przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń wynikających z przepisów prawa.

  3. Dane przetwarzane w celu prowadzenia korespondencji przechowywane są przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi oraz dalszej obsługi sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

  4. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do momentu jej wycofania.

  5. Dane związane z wysyłką Newslettera przechowywane są do czasu rezygnacji z jego otrzymywania lub cofnięcia zgody.

  6. Dane zawarte w dokumentach księgowych przechowywane są przez okres wymagany przez przepisy prawa podatkowego i rachunkowego.

  7. Dane dotyczące zdrowia przekazane przez Klienta przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji usługi oraz przez okres niezbędny do obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

IX. Prawa osoby, której dane dotyczą

  1. Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

a) prawo dostępu do danych osobowych,

b) prawo do sprostowania danych,

c) prawo do usunięcia danych,

d) prawo do ograniczenia przetwarzania,

e) prawo do przenoszenia danych,

f) prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

g) prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

  1. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

  2. W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w niniejszej Polityce Prywatności.

  3. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy prawa.

X. Dobrowolność podania danych

  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do:

a) zawarcia i wykonania umowy,

b) realizacji zamówienia,

c) przeprowadzenia konsultacji,

d) wysyłki Newslettera,

e) udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie.

  1. Niepodanie danych wymaganych do realizacji określonego celu może skutkować brakiem możliwości wykonania usługi lub realizacji zamówienia.

XI. Pliki cookies

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”), które są zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.

  2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

a) zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej,

b) dostosowania zawartości strony do preferencji Użytkownika,

c) prowadzenia analiz statystycznych dotyczących korzystania z Serwisu,

d) prowadzenia działań marketingowych oraz remarketingowych.

  1. W ramach Serwisu mogą być wykorzystywane następujące rodzaje plików cookies:

a) niezbędne – umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie strony,

b) analityczne – służące do analizowania sposobu korzystania ze strony,

c) marketingowe – wykorzystywane do prezentowania reklam dopasowanych do zainteresowań Użytkownika.

  1. Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej lub za pośrednictwem narzędzia do zarządzania zgodami cookies dostępnego w Serwisie.

  2. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony internetowej.

XII. Meta Pixel

  1. Serwis korzysta z narzędzia Meta Pixel dostarczanego przez Meta Platforms Ireland Limited.

  2. Meta Pixel umożliwia analizę skuteczności działań reklamowych prowadzonych za pośrednictwem platform Facebook i Instagram oraz kierowanie reklam do osób odwiedzających Serwis.

  3. Dane zbierane za pośrednictwem Meta Pixel są przetwarzane wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody Użytkownika, jeśli jest ona wymagana przez obowiązujące przepisy prawa.

  4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Meta dostępne są w polityce prywatności Meta.

XIII. Newsletter

  1. Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do Newslettera.

  2. Zapis do Newslettera wymaga podania adresu e-mail oraz wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji handlowych, marketingowych i edukacyjnych drogą elektroniczną.

  3. Newsletter może zawierać informacje dotyczące usług, produktów, promocji, wydarzeń oraz treści edukacyjnych związanych z działalnością Administratora.

  4. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera poprzez kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w każdej wiadomości lub kontakt z Administratorem.

XIV. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub modyfikacją.

  2. Dostęp do danych osobowych posiadają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora lub podmioty przetwarzające dane na podstawie odpowiednich umów.

  3. Administrator podejmuje działania mające na celu zapewnienie poufności, integralności i dostępności przetwarzanych danych osobowych.

XV. Zmiany Polityki Prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian sposobu funkcjonowania Serwisu.

  2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej Serwisu.

  3. Zmiany Polityki Prywatności obowiązują od dnia ich opublikowania w Serwisie.

XVI. Dane kontaktowe

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownik może kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail:

dietetyknataliakuczynska@gmail.com

lub pisemnie na adres prowadzenia działalności wskazany w niniejszej Polityce Prywatności.